Das familienfreundliche City-Hotel ist ausgiebig mit Mobiliar in einem Walnussholz-Farbton und angenehmer Beleuchtung ausgestattet. Es ist im mediterranen Stil eingerichtet und verfügt auf 17 Etagen über insgesamt 387 Gästezimmer, gestaltet in beruhigen Pastellfarben und erdigen Brauntönen. Zur Ausstattung des klimatisierten Hotels gehören eine Empfangshalle mit 24 h Rezeption, Hotel-Safe, Geldwechseldienst, Aufzügen sowie ein Friseur und Konferenzmöglichkeiten. Den Gästen stehen ferner Café, Bars, Restaurants, Zimmerservice und Parkmöglichkeiten zur Verfügung. Das Hotel bietet WLAN-Internetzugang (Gebühr) in der Lobby, am Pool und in den Tagungsräumen, sowie Bürodienste, einschließlich der Benutzung des Fotokopierers und des Faxgerätes. Das Hotel befindet sich am Ende der Orchard Road, einem hervorragenden Zentrum von Gastronomie, Shopping und Unterhaltung. Das Hotel liegt weniger als 1 km von der Orchard MRT Metrostation entfernt und ist umgeben von Einkaufszentren wie dem Orchard Towers, Delphi Orchard, Forum The Shopping Mall und der Tanglin Mall, welche eine Auswahl an Restaurants, Pubs, Bars und eine Disco beherbergt. Alle sind innerhalb von ca. 5-7 min zu Fuß erreichbar. Zum Hard Rock Café gelangt man nach einem etwa 5-minütigem Fußweg. Die Botanischen Gärten und der National Orchid Garden sind nur 12-15 min Fußweg entfernt, während man zum Singapore History Museum, Singapore Art Museum und zum Suntec City Kongresszentrum nach ca. 10-12 Fahrtminuten gelangt. Der internationale Flughafen Changi ist ca. 25 min mit dem Auto entfernt.